・本会では、不動産取引に係るトラブルの未然防止や安心・安全な不動産取引に資するため、電話または来館による不動産取引相談に応じています。
・この度、これらとともに時間や場所を問わずご利用いただける「チャットボット相談」を開始いたしました。令和５年２月２１日現在、約１５０のＱ＆Ａにて構成されております。今後ご利用いただいた情報をふまえ、随時Ｑ＆Ａを追加・更新いたしますので、是非不動産取引にお役立てください。

【一般の方向け】チャットボット相談の利用方法

①ページ右下に表示されている「はとっぴぃ」のバナーをクリック

（左：パソコン版　右：スマートフォン版）

②チャットボット相談が表示されるので、選択肢で質問を選ぶかフリーワードで質問してください。

【会員の方向け】チャットボット相談の利用方法

①ホームページの「会員の方へ」（赤色背景のページ）にアクセス

※「一般の方へ」（緑色背景のページ）は「一般の方向けチャットボット相談」になります。

②ページ右下に表示されている「はとっぴぃ」のバナーをクリック

※「はとっぴぃ」の吹き出しが「赤色」になっていれば「会員向けチャットボット相談」です。

（左：パソコン版　右：スマートフォン版）

③チャットボット相談が表示されるので、選択肢で質問を選ぶかフリーワードで質問してください。